为深化无障碍医疗服务建设，破解听障患者就医沟通难题，12月19日，市残联联合沈阳市肛肠医院，面向全院50余名医护、导诊及窗口服务人员开展手语应用专项培训，以专业赋能为听障群体就医保驾护航。

图为培训活动现场

本次培训，特邀市残联资深手语讲师与专业翻译员授课，课程紧扣肛肠疾病诊疗场景需求，兼具专业性与实操性。培训现场，讲师系统讲解手语基础规范、听障患者沟通礼仪，重点聚焦肛肠疾病相关术语、诊疗流程用语、症状询问及医嘱传达等高频场景用语，开展针对性教学。讲师通过现场示范、逐句拆解、纠错指导，细致讲解每一个手势要领；学员们专注研习、反复打磨，踊跃参与互动问答，课堂氛围热烈高效。培训特别设置情景模拟演练环节，学员分组扮演医护人员与听障患者，还原门诊问诊、术后康复指导等真实场景，在实践中巩固提升手语应用能力。

图为学员们认真学习手语

“以往接诊听障患者，只能依赖纸笔沟通，不仅效率低，还易出现信息偏差。如今通过专业手语培训，能直接与患者‘对话’，既便捷又暖心。”“手语的表达方式好形象，好有生活感”“原来手语的语序与我们日常用语的语序是两种不同的表达逻辑，培训让我更加理解听障群体的现实的难”参与培训的医护人员反响热烈，表达了对手语培训的浓厚兴趣。

图为学员们认真学习手语

此次培训是市残联手语工作站手语教研室赋能手语导医，深化无障碍服务延伸、推动医疗行业提升特殊群体服务质效的重要举措，是沈阳市肛肠医院践行“以患者为中心”服务理念的具体行动，更是全市推进扶残助残事业、提升城市文明温度的生动缩影。下一步，双方将持续深化合作，推动手语培训常态化、长效化，让更多听障患者享受到便捷、优质、有温度的医疗服务，真正兑现“有爱无碍，就医无忧”的民生承诺。